Come è stato il cashback di Natale?

Elisa StevaninSenior Research Executive
gennaio 29, 2021, 1:14 PM GMT+0

Il cashback di Natale è un'iniziativa fatta dal Governo per incentivare i pagamenti con Bancomat e Carta di credito, attraverso un sistema di restituzione in denaro del 10% (fino a un massimo di 150€), per le transazioni fatte tra l'8 e il 31 dicembre 2020.

Come è stato partecipare a questa iniziativa?

Il processo per attivare e poi ottenere il rimborso del 10% di tutte le spese effettuate, comprendeva diversi step (dall’attivare la SPID, scaricare l’app IO, registrare i propri dati bancari…).

I passaggi per prendere parte all’iniziativa sono sembrati tutto sommato abbastanza semplici. Attivare la SPID (prerequisito necessario per registrarsi all’app), è stato facile per la maggior parte delle persone che ha dovuto farlo, ovvero per il 60% (1 persona su 4 invece l’aveva già attivata in passato). Un altro dei principali passaggi era scaricare e registrarsi all’app IO, questo è stato ritenuto semplice da fare per il 73% dei partecipanti all’iniziativa. Dopo di che bisognava registrare la propria carta di credito o Bancomat all’interno dell’app, passaggio ritenuto facile da eseguire da 2 persone su 3. Infine, tenere sotto controllo il numero di transazioni fatte e l’importo che si ha diritto di ricevere, è risultato semplice per l’84% delle persone.

Uno dei requisiti per ottenere il rimborso, era fare almeno 10 transazioni con la carta di credito/Bancomat, raggiungere questa soglia è stato facile per la maggior parte delle persone che ha raggiunto lo scopo (89%). Nonostante sia capitato, al 39% degli intervistati, che qualche commerciante, durante il periodo in cui si potevano accumulare transazioni per il programma del cashback di Natale, non accettasse il pagamento attraverso il Bancomat o la carta di credito.

E come hanno sfruttato questa opportunità?

Gli acquisti sono stati vari, la maggior parte delle persone ha fatto la classica spesa alimentare (83%), ha acquistato anche dei prodotti per la cura della casa (57%) e della persona (51%). Gli acquisti sono stati fatti sia in negozi piccoli sia in grandi negozi/catene (73%), con una prevalenza però, di persone che ha fatto acquisti esclusivamente in catene e grandi negozi (17%) rispetto a chi ha fatto acquisti esclusivamente in negozi piccoli e indipendenti (8%).

Le persone che hanno partecipato all'iniziativa, hanno dichiarato che 22€ è l’importo minimo speso per i pagamenti con Bancomat o carta di credito nel periodo del cashback di Natale.

Mentre 66€ è l’importo medio che le persone hanno diritto di ricevere come rimborso (ovvero il 10% delle spese effettuate).

Infine, 9 persone su 10 che hanno partecipato al cashback, hanno dichiarato che in futuro utilizzeranno la carta di credito/Bancomat per la maggior parte dei propri pagamenti.

Nota Metodologica

Questo report è stato realizzato utilizzando dati rilevati tramite metodologia Omnibus.
YouGov ha intervistato, in modalità CAWI, un campione di 1025 rispondenti rappresentativi della popolazione Italiana di età 18+.
Il sondaggio è stato condotto su panel proprietario YouGov, dal 26 al 27 Gennaio 2021, utilizzando il metodo delle quote.

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