YouGov BrandIndex, il tracker di YouGov che monitora quotidianamente lo stato di salute di centinaia di marchi in Italia, ha identificato il brand che, nel settore Retail, nell’ultimo mese è cresciuto significativamente rispetto al mese precedente: ManoMano è il Retail Brand Mover di Aprile 2024.
Ad Aprile cresce significativamente la metrica che misura il passa parola del brand (WOM Exposure), raggiungendo lo score più alto dell’anno corrente.
Migliora in maniera significativa anche l’Index, ossia il punteggio aggregato dello stato di salute del brand. Nello specifico, questa crescita è trainata dal miglioramento delle metriche di Satisfaction (4) e Recommend (5.3), le KPIs che vengono chieste a clienti ed ex clienti.
Infine, si registra anche un aumento della considerazione all’acquisto (Consideration) e, conseguentemente, aumenta anche il bacino di consumatori (Current Customer).
Metodologia:
BrandIndex: strumento real-time che misura la percezione dello stato di salute dei brand. In Italia, più di 500 brand sono analizzati con rilevazioni quotidiane realizzate sul nostro panel proprietario che conta più di 380.000 rispondenti in Italia. L’analisi mostra i cambiamenti significativi del brand ManoMano del mese di aprile 2024 rispetto ai valori di marzo 2024 sul target popolazione generale.
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