Dalle influencer di Instagram alle beauty blogger, nel mondo virtuale non mancano le recensioni e le testimonianze di una serie di prodotti di bellezza e per la cura della pelle. Tuttavia, queste recensioni hanno un pubblico consistente tra i consumatori e dovrebbero essere considerate una parte importante della strategia complessiva di marketing digitale di un marchio? Un recente sondaggio condotto da YouGov: Serviced su 17 mercati internazionali cerca di rispondere a queste domande analizzando quanti consumatori vedono effettivamente queste recensioni di prodotti per la cura della pelle e il make-up sui social media.
I risultati del sondaggio rivelano che solo un consumatore su cinque dichiara di non utilizzare i social media o di non vedere le recensioni dei prodotti (22%), mentre poco più di tre quinti degli intervistati dichiara di vedere le recensioni dei prodotti sui social media per una categoria o l'altra (63%) su piattaforme come YouTube, Instagram e TikTok.
Un'analisi più approfondita di questa categoria di intervistati - coloro che dichiarano di utilizzare i social media e di vedere recensioni di prodotti sui social media - rivela altre sfumature.
Gli alimenti (35%) e l'abbigliamento (35%) sono in cima alla lista delle categorie di prodotti per le quali i consumatori vedono recensioni di prodotti su piattaforme di social media come YouTube, TikTok, Facebook, ecc. Mentre la stessa percentuale di consumatori afferma lo stesso per gli elettrodomestici e i prodotti per il trucco e la cura della pelle (27% per entrambi), gli utensili (14%) e i giocattoli (13%) completano la parte inferiore della lista.
Molto al di sopra della media del mercato (27%), i consumatori di Indonesia, India e Messico sono i più propensi a vedere recensioni di questo tipo per questa categoria (43% per tutti).
Un quinto degli italiani (20%) dichiara di seguire le recensioni di prodotti di make-up e skincare sui social media, una percentuale in linea con la media di tutti gli altri mercati europei. Due inglesi su dieci (20%), svedesi (20%) e danesi (19%) consultano le recensioni, mentre solo un ottavo dei consumatori tedeschi lo fa (13%, la percentuale più bassa di tutti i mercati).
Methodology: YouGov Surveys: Serviced provide quick survey results from nationally representative or targeted audiences in multiple markets. The data is based on surveys of adults aged 18+ years in 18 markets with sample sizes varying between 437 and 2,045 for each market. All surveys were conducted online in June 2023. Data from each market uses a nationally representative sample apart from Mexico and India, which use urban representative samples, and Indonesia and Hong Kong, which use online representative samples. Learn more about YouGov Surveys: Serviced.
