Gli scorsi giorni abbiamo analizzato lo stato dell'arte dei parchi divertimento in Italia, individuando i più conosciuti e frequentati, le principali abitudini di visita delle persone. Ora andiamo ad individuare i punti di forza e gli aspetti migliorabili dei parchi, e quali sono i parchi presenti all'estero che gli italiani vorrebbero anche in Italia.
Quali sono gli aspetti che incidono sull’esperienza in un parco?
Abbiamo anche chiesto a chi è stato in almeno un parco divertimenti, la soddisfazione e l’importanza di alcuni aspetti. Incrociando quindi i valori (molto+abbastanza) relativi alla soddisfazione e all’importanza che questi hanno, possiamo comprendere quali aspetti sono i punti di forza e su quali invece c'è un margine di miglioramento.
Per quanto riguarda i punti di forza, ci sono sicuramente la presenza di un parcheggio e gli orari di apertura, ma anche la presenza di attrazioni adatte ai bambini e con l’acqua. La presenza di ristoranti/bar con vari prodotti è un aspetto importante, la soddisfazione è buona ma quasi al limite degli aspetti migliorabili.
La possibilità di assistere agli spettacoli è un elemento gradito ma con minore importanza. Anche la presenza dell’hotel e delle montagne russe sono due aspetti poco importanti, e la soddisfazione non è altissima. La coda (sia per salire sulle attrazione che alle casse) è l’aspetto meno soddisfacente in assoluto, l’importanza non è altissima, ma è un elemento prossimo agli aspetti migliorabili.
I tre principali aspetti da migliorare (perché importanti e poco soddisfacenti) sono i bagni puliti, la presenza di sconti e promozioni (ad esempio per la famiglia) e la possibilità di recarsi al parco utilizzando i mezzi pubblici.
Infine, quali sono i parchi divertimento presenti all’estero che gli italiani vorrebbero in patria?
2 italiani su 3 vorrebbero che Disneyland/Disneyworld aprisse anche in Italia dimostrandosi, in assoluto, il parco divertimenti più richiesto. Legoland, al secondo posto, è desiderato da 1 italiano su 3, così come Universal Studios. The Making of Harry Potter e Ferrari World sono desiderati da 2 persone su 10.
Nota Metodologica
Questo report è stato realizzato utilizzando dati rilevati tramite metodologia Omnibus.
YouGov ha intervistato, in modalità CAWI, un campione di 2009 rispondenti rappresentativi della popolazione Italiana di età 18+.
Il sondaggio è stato condotto su panel proprietario YouGov, dal 27 al 31 Marzo 2019, utilizzando il metodo delle quote.
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